Kome se žaliti ako smatrate da su vas neopravdano oborili na tehničkom pregledu?
Došli ste na tehnički. Platili ste, ali su vas oborili, odnosno vaš auto nije prošao tehnički pregled zbog nekog razloga koji je po vama banalan i smatrate da ste oštećeni. Šta uraditi u takvoj situaciji? U svakom slučaju, nemojte da zapalite auto. Ako ništa drugo, prodajte ga na otpad, rastavite i prodajte deo po deo... Dakle - taj deo smo razjasnili, nadamo se.
Na prvom mestu, ukoliko vam je auto neophodan, vi u svakom slučaju morate da ga registrujete, što znači da morate da nađete način da prođete tehnički pregled. To možete da postignete na dva načina:
a) Sredite „problem“ zbog kojeg su vas oborili na tehničkom (npr. skinete spojler, zamenite „aftermarket“ retrovizor, montirate točkove prihvatljivih dimenzija, popravite neko oštećenje...)
b) Nađete drugi tehnički na kojem taj „problem“ neće biti razlog za padanje na pregledu
Kome se žaliti?
Možete da se žalite policijskoj upravi na čijoj se teritoriji nalazi tehnički pregled za koji smatrate da vas je neopravdano oborio. Treba da podnesete žalbu - možete pisanim putem (lično ili poštom) ili e-mailom.
U žalbi treba jasno i konkretno objasniti problem, odnosno tačno navesti stvari zbog kojih smatrate da ste oštećeni prilikom obavljanja tehničkog pregleda. Obavezno uz žalbu treba dostaviti dokumentaciju koju dobijete na tehničkom - izveštaje o utvrđenom stanju vozila, odnosno izveštaj i potvrdu o tehničkoj ispravnosti vozila.
Sve originale dokumenata koje šaljete ili dostavljate obavezno fotokopirajte kako biste imali rezervu u slučaju da originali nekim slučajem nestanu, npr. zagubi se poštanska pošiljka.
Nakon toga će ovlašćena lica iz policije obaviti proveru tehničkog pregleda koji ste prijavili i utvrditi da li je u vašem slučaju bilo nekih nepravilnosti. Ukoliko se utvrdi da je bilo, biće podnet zahtev za pokretanje prekršajnog postupka ili postupka oduzimanja ovlašćenja za obavljanje tehničkog pregleda.
Ukoliko u skorije vreme ne dobijete nikakvo obaveštenje u vezi vaše žalbe, raspitajte se u policiji u kakvom je statusu. Bude li vam žalba odbijena, priča je praktično završena, ali ako bude usvojena onda imate pravni osnov da tražite povraćaj svog novca.
Na koji način ćete tražiti povraćaj novca, posebna je priča. Na prvom mestu, idite na tehnički pregled o kojem je reč. Ponesite sve dokaze o tome da je vaša žalba prihvaćena, i tražite da vam se vrati novac.
Ukoliko bude bilo problema, možete da se obratite NATEP-u (Nacionalna asocijacija tehničkih pregleda - www.natep.rs) ili nekom od udruženja za zaštitu potrošača. Ukoliko ni to ne pomogne, prvo zapretite tužbom, a onda i podnesite tužbu. Znamo da kod nas sudske parnice znaju da budu duge i neizvesne, ali u ovom slučaju sa jasnom dokumentacijom iz policije ne bi trebalo da bude komplikacija na sudu.
Ovo je izvod iz zvaničnog odgovora koji smo dobili od policije:
“U slučaju da stranka nije zadovoljna načinom na koji je izvršen tehnički pregled vozila, može izvršiti tehnički pregled kod drugog privrednog društva ovlašćenog za vršenje tehničkog pregleda vozila.
Nakon toga, može policijskoj upravi na čijoj se teritoriji nalazi ovlašćeno privredno društvo, dostaviti podnesak pisanim putem ili elektronskom poštom, u kome će tačno navesti u čemu se sastoji nesavesnost ili nepropisnost prilikom vršenja tehničkog pregleda vozila, uz koji će dostaviti izveštaje o utvrđenom stanju vozila, odnosno izveštaj i potvrdu o tehničkoj ispravnosti vozila.
Ovlašćena službena lica MUP-a će izvršiti nadzor nad radom privrednog društva i utvrditi da li u konkretnom slučaju ima elemenata nepropisnog ili nesavesnog rada i preduzeti zakonom propisane mere - podnošenje zahteva za pokretanje prekršajnog postupka ili postupak oduzimanja ovlašćenja za vršenje tehničkog pregleda vozila.”