Rešavamo dileme posetilaca sajta - Ne dozvolite da vam oduzmu bonus/popust na osiguranje!
Bonus kod obaveznog osiguranja vezan je za vlasnika, ne za auto! Dakle, kada prodamo jedno vozilo i kupimo drugo, imamo pravo da zadržimo bonus. Međutim, mnoge osobe koje se bave prodajom polisa osiguranja to ne znaju! Zbog toga smo u ovom novom tekstu o osiguranju napisali o čemu da vodite računa.
Navešćemo prvo nekoliko vrlo važnih činjenica, sa kojima vozači često nisu upoznati:
- Ukoliko ne izazivate udese, svake godine dobijate popust (bonus) od 5% na obavezno osiguranje za sledeću godinu (ali samo tri godine za redom)
- Maksimalan popust (bonus) je 15%, koji postižete nakon tri godine bez izazivanja udesa (ovo ponavljamo kako ne bi bilo nesporazuma)
- Svi podaci o vozilima, njihovim vlasnicima i eventualnim udesima nalaze se u Informacionom centru Udruženja osiguravača Srbije (https://uos.rs/servis-za-gradjane-rs), koji možete da kontaktirate ukoliko želite da proverite svoje podatke
- Na polisi osiguranja piše na kojem ste premijskom stepenu, tj. koliki popust imate (detaljno objašnjenje pogledajte klikom na ovaj link /auto-vesti/saveti/sve-sto-morate-da-znate-o-poskupljenju-auto-osiguranja-i-malusu.php
- Ukoliko prodajete auto, imate pravo da zadržite bonus i koristite ga za sledeće vozilo koje kupite (proceduru objašnjavamo u ovom tekstu)
Prodavci polisa tvrde da bonus ne može da se prenese!
Dakle, menjate „vozni park“. Prethodnog ljubimca na četiri točka, kojeg ste upravo prodali, imali ste godinama i nikada niste izazvali udes, što znači da imate maksimalan bonus (popust od 15%) na obavezno osiguranje.
Kupujete noviji automobil, odlazite da ga registrujete (u agenciji koja se bavi registracijom) i suočavate se sa gospođom (ili gospodinom) koja tvrdi da gubite bonus. Vi kažete da ste na sajtu www.polovniautomobili.com pročitali drugačije.
Međutim, dobijate odgovor u stilu Bore Todorovića u filmu Nacionalna klasa: „A jesu ti tako rekli? E, pa dobro, neka ti ubudži onaj ko ti je to reko’. Ja ne umem“ .
Mi umemo i sada ćemo da vam objasnimo kako!
Vrlo je važno da shvatite da mnogi koji se bave ovim poslom u stvari nisu dobro upoznati sa svojim poslom, svojom ili tuđom krivicom.
Zato ne slušajte njih, već insistirajte na tome da niko ne može da vam oduzme bonus koji ste imali na prethodnom automobilu.
Ukoliko i dalje tvrde suprotno, zovite centralu osiguravajuće kuće čije osiguranje planirate da kupite. Upozoravamo – i tu možete naići na zid nepoznavanja materije (kao što se nama desilo), ali uz malo truda rešićete problem.
Kako to izgleda u praksi?
Naš novinar je pozvao jednu od brojnih agencija koje se bave uslugom registracije, kako bi saznao da li se bonus (popust) kod obaveznog osiguranja prenosi prilikom promene automobila. Razgovor je tekao ovako:
Agencija: Dobar dan, izvolite.
Novinar: Dobar dan, prodao sam nedavno svoj auto, kod kojeg sam imao maksimalan bonus, to jest, bio sam na 1. premijskom stepenu, pošto nisam imao ni jedan udes, pa me interesuje da li mi se taj bonus prenosi na auto koji planiram da kupim.
Agencija: Ne, pa ne možete da prenesete bonus! On se vezuje za broj šasije.
Novinar: Dakle, svaki put kad kupim drugo vozilo gubim sav bonus koji sam do tada imao iako nikada nisam napravio ni jedan udes?
Agencija: Da! Upravo to vam govorim! Ne razumem kako mislite da prenesete bonus sa jednog automobila na drugi???
Novinar: Upravo sam razgovarao sa centralom osiguravajuće kuće čiju polisu prodajete i oni su mi rekli da se bonus vezuje za vlasnika i da se prenosi kada vlasnik odluči da proda jedno i kupi drugo vozilo.
Agencija: Aha... Sačekajte malo, daću vam koleginicu.
Posle nekoliko minuta javlja se koleginica.
Koleginica: Dobar dan, vama može da se prenese bonus, ali morate da donesete prethodnu polisu da vidimo na kojem ste premijskom stepenu bili.
Novinar: Dobro, doneću prethodnu polisu, ali zar ne koristite vi centralizovanu bazu sa podacima svih vlasnika...
Koleginica: Ma da, ali to nekad izbaci, nekad ne...
Pošto je ovaj razgovor izgubio svaki smisao, odlučili smo da kontaktiramo Udruženje osiguravača Srbije, kako bismo dobili konkretne odgovore. Razgovarali smo sa Zoranom Ćirićem, stručnim saradnikom za odnose sa javnošću, koji je potvrdio da promena automobila ne sme da dovede do gubitka bonusa!
Objašnjenje dobijeno od Udruženja osiguravača Srbije
Postavili smo i podpitanje iz čijeg odgovora će mnogo toga biti jasnije:
Pitanje: Ako vlasnik proda automobil i kupi drugi, da li prilikom registracije drugog automobila mora da donese na uvid staru polisu osiguranja da bi se iz nje videlo na kojem je premijskom stepenu ili se bonus obračunava na osnovu podataka iz Informacionog centra Udruženja osiguravača Srbije?
Odgovor: Donošenje polise jeste obavezno ako se bonus prebacuje sa jednog vozilo na drugo, a ako se vrši obnova tj. produženje polise onda se to može uraditi i bez donošenja polise. Međutim, ne treba zaboraviti da je odlukom Narodne banke Srbije propisano da se prilikom prebacivanja premijskog stepena sa jednog automobila na drugi (u ovom slučaju prebacivanje bonusa) moraju da ispune određeni uslovi, odnosno da se dostave podaci o vozilu sa kojeg se prenosi bonus/malus: broj šasije, broj odjavljene saobraćajne dozvole, broj prethodne polise, datum odjave vozila, broj i datum kupoprodajnog ugovora.
Dakle, prenos bonusa je moguć, ali je potrebno da se podnese zahtev za prenos bonusa sa prethodnog vozila uz dostavljanje neophodne dokumentacije.
Zaključak
Zašto smo u naslovu rekli da nam neko oduzima bonus? Zato što smo došli na ovlašćeno mesto koje se bavi prodajom polisa osiguranja i tu su nam rekli da nemamo pravo da zadržimo bonus iako to pravo imamo. Praktično, obmanuti smo. Ko je kriv za ovu situaciju?
O tome ćemo u drugom i trećem delu ovog teksta. Očekujte nastavak.
Da zaključimo još jednom
Bonus niko ne može da vam otme, bez obzira da li menjate automobile ili ne. Jedino sami možete da ga izgubite tako što ćete da izazovete udes. Ukoliko imate komentar ili pitanje, tu smo da vam pomognemo.
Nastavak
Čekamo odgovor od Narodne banke Srbije, nakon čega ćemo biti za nijansu bliži razrešenju ove situacije.
Autor: tim sajta Polovni automobili
Najčitanije vesti
