Šta da uradite ako vam ukradu dokumenta u inostranstvu?

Krađa dokumenata je veliki problem, a ukoliko do toga dođe „preko grane“, situacija je neuporedivo komplikovanija, pošto mnoge „papire“ možete ponovo da izvadite tek kad se vratite kući. 

Na prvom mestu, bez pasoša ne možete da se vratite kući! To znači da je neophodno da odmah obavestite policiju zemlje u kojoj se nalazite i zatražite potvrdu da ste prijavili gubitak, odnosno krađu pasoša (i drugih dokumenata).

Imajte u vidu da će u nekim zemljama odbiti da vam izdaju ovu potvrdu ukoliko ne znate broj pasoša, odnosno lične karte ili vozačke dozvole. U takvim situacijama posedovanje fotokopija svih dokumenata može da bude više nego korisno.

Zatim se obratite našoj ambasadi ili konzularnom predstavništvu kako biste dobili putni list s kojim možete da se vratite u Srbiju. Treba naglasiti da ovaj list ne važi za nastavak putovanja u druge zemlje, već samo za povratak kući i pritom ćete ipak morati u nekim slučajevima da se borite sa graničnim komplikacijama. Neopodno je da znate broj pasoša ili lične karte zbog identifikacije.

S obzirom na to da su vam ukradena dokumenta, verovatno je došlo i do krađe kreditnih kartica, što znači da treba po hitnom postupku da ih stornirate. Kašnjenje može da vas skupo košta.

Napravite kopije svih dokumenata

Ako imate skener i štampač, napravite kopije svih dokumenata koje imate, ponesite kopije sa sobom na odmor i držite ih odvojeno od samih dokumenata. Tako ćete u slučaju krađe lakše moći da prođete čitavu proceduru povratka u zemlju.

U slučaju da nemate skener i štampač, fotokopirajte dokumenta u nekoj knjižari ili fotokopirnici. Napomena - mnoge knjižare imaju visoke cene fotokopiranja, pa se ne zalećite i prvo proverite koliko će sve to koštati.

Krađa kreditne kartice

Odmah prijavite centru vaše banke kako biste je blokirali i onemogućili njeno dalje korišćenje, što se ponekad naplaćuje, ali u tom trenutku jedino treba da mislite o tome kako da sprečite krađu sa vašeg računa. Neke banke će vam proslediti novu karticu u inostranstvo, a neke neće.

Krađa lične karte

Kao i kada je reč o pasošu, treba da obavestite diplomatsko-konzularno predstavništvo Srbije, a kada se vratite u Srbiju izvadićete novu. Situacija nije baš ovako jednostavna - postoji i prateća procedura.

Krađa vozačke dozvole

Na prvom mestu, zovite policiju i prijavite slučaj - nakon toga sve zavisi od zemlje do zemlje. Novu vozačku dozvolu možete da dobijete tek kada se vratite u Srbiju.

Krađa međunarodne vozačke dozvole

Krađu ovog dokumenta prijavljujete našem diplomatsko-konzularnom predstavništvu, ali i AMSS. Tek kada se vratite u Srbiju moći ćete da izvadite novu.

Krađa dozvole za upravljanje tuđim vozilom

Krađu ovog dokumenta prijavljujete našem diplomatsko-konzularnom predstavništvu, ali i AMSS. Tek kada se vratite u Srbiju moći ćete da izvadite novu.

Krađa zelenog kartona

Odmah kontaktirajte osiguravajuću kuću koja vam je izdala zelenu kartu i tražite duplikat ili izdavanje novog zelenog kartona, što ćete u nekim slučajevima morati da platite u punom iznosu, kao i da sačekate da vam se dokumenat pošalje.

Uglavnom, bez zelenog kartona izbegavajte vožnju zato što ste u tom slučaju praktično u prekršaju. Rešenje je kupovina osiguranja na graničnom prelazu što je mnogo skuplje od zelene karte.

Krađa saobraćajne dozvole

Isto kao i kod nas - praktično nemate više dokaz da ste vlasnik automobila. Ambasada ili konzulat ne mogu da vam pomognu, a novu saobraćajnu dozvolu možete da dobijete tek kada se vratite u Srbiju.

Na prvom mestu, zovite policiju i prijavite slučaj - nakon toga sve zavisi od zemlje do zemlje.

Krađa atesta za plin

Jedino što možete da uradite jeste da se javite instituciji u kojoj ste obavili atest, odakle mogu poštom ili elektronskim putem da vam pošalju potvrdu o izvršenom atestu. Troškovi se razlikuju od slučaja do slučaja.

Šta ako nemam novca da se vratim kući?

U takvim situacijama postoji mogućnost da vam rodbina ili prijatelji uplate novac na račun srpskog diplomatskog-konzularnog predstavništva, koje će vam isti isplatiti na ruke.

Obavezno nosite rezervne ključeve

Obavezno nosite rezervne ključeve automobila, zato što ako bez njih ostanete u inostranstvu, moraćete da nađete zvaničan servis automobila vaše marke ili da se na drugi način snađete, što verovatno neće biti lako. Pritom, prateća dokumenta i cena samih novih ključeva mogu da koštaju mnogo stotina evra.

Kako se zaštititi od krađe dokumenata?

Kao što vidite, krađa dokumenata može dramatično da zakomplikuje odmor i baci vas u ozbiljne troškove. Zato zaboravite na kulturu - čim vam se neko suviše približi, dajte mu jasno do znanja da treba da se udalji. Slobodno stegnite ili privucite torbu/tašnu ispred sebe ukoliko osetite da postoji rizik od krađe.

Ne kupujte ništa od divljih uličnih prodavaca - dok vi vadite novac, njihovi saradnici „snimaju“ da li ste pogodan plen.

Krađe se dešavaju svakodnevno. U svim zemljama. Na plažama. Na ulici. U prevozu. To što ste na odmoru ne znači da možete potpuno da pustite „mozak na ispašu“.

Ne ostavljajte novčanik/dokumenta/kartice/novac ispod peškira na plaži dok vi odete da se bućnete u vodu – na plaži ima mnogo radoznalih očiju koje će to primetiti.

Adrese i telefoni ambasada i konzulata Srbije